อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

kodwow เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
kodwow เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือไม่ ทีมงานพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเรื่องการเก็บ ใช้ หรือลบข้อมูลบัญชี คุณติดต่อผ่านช่องทางในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ไม่ต้องผ่านคนกลาง เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

แชทในบัญชีสำหรับคำถามข้อมูล

เปิดแชทจากหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มขอข้อมูลส่วนบุคคล

กรอกแบบฟอร์มขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี คำขอจะถูกดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่การจัดเก็บ เรายังต้องรับผิดชอบตลอดวงจรการใช้งาน ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูล การจำกัดคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เมื่อคุณต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูล คุณติดต่อได้ทันทีผ่านหน้าบัญชี และเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณรองรับ

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เพื่อลดความเสี่ยงจากการดักข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการจดจำการใช้งาน

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ในการเข้าใช้งานครั้งก่อน คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋า Wallet ให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นถอนเงินแทนคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ขอแก้ไข

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามรอบบัญชีที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณรองรับ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บัญชี kodwow สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเก็บรักษา และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันและตรวจสอบบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่นำไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดจากบุคคลภายนอก

คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลในหน้าบัญชีได้ทุกเมื่อ การดำเนินการจะเป็นไปตามสิทธิ์และขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาไทยและการตั้งค่าบัญชีที่คุณเลือกไว้ในการเข้าใช้งานครั้งก่อน คุณปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

แจ้งทีมดูแลบัญชีทันทีผ่านช่องทางในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและช่วยยืนยันตัวตนก่อนให้เข้าถึงข้อมูลอีกครั้ง

สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต